Wir eröffnen für Sie ein Konto und Depot
bei unserer deutschen Partnerbank.*
Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf Ihr Referenzkonto.
Gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 Euro. Darüber hinaus Schutz durch den Einlagensicherungsfonds des BdB. Die jeweilige Sicherungsgrenze kann unter www.einlagensicherung.de abgefragt werden.
Im Falle der Insolvenz der Depotbank haben Sie einen Herausgabeanspruch für die von der Depotbank verwahrten Wertpapiere.
Scalable Capital ist nicht befugt, sich Eigentum oder Besitz an Ihren Vermögenswerten zu verschaffen, so dass Ihre Wertpapiere im Falle der Insolvenz nicht in die Insolvenzmasse fallen.
* ING-Kunden können seit dem 15.9.2017 ein Scalable-Depot eröffnen, bei dem die ING als Depotbank agiert. Für alle anderen Kunden eröffnen wir automatisch ein Depot und Konto bei der Baader Bank.
Wir nutzen moderne IT-Infrastruktur, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Persönliche Informationen werden stets verschlüsselt und in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert.
Die Scalable Capital GmbH gehört als reguliertes Finanzdienstleistungsinstitut der Entschädigungseinrichtung der Wertpapier-handelsunternehmen (EdW) an.
Unsere Systemarchitektur erlaubt Zugriff auf Ihre Daten ausschließlich über authentifizierte programmatische Schnittstellen (API, Authentication, SSL, Certificate Pinning) und von vorher festgelegten Applikationen und Servern. Zudem wird jeder Zugriff auf die Datenbank protokolliert.
Mehr zum Thema in unserer Datenschutzerklärung.
Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen Sie Ihr Scalable-Capital-Konto zusätzlich zu Ihrem Passwort mit Ihrem Smartphone.
Als Kunde mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) können Sie jederzeit sicher und komfortabel Änderungen an Ihren persönlichen Daten (z.B. Adresse oder Referenzkonto) in unserer iOS oder Android App vornehmen.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um persönliche Daten, wie z.B. Ihre Adresse oder Ihr Referenzkonto, direkt in unserer mobile App ändern zu können.
Melden Sie sich in der Scalable-Capital-App an. Folgen Sie den Hinweisen unter Profil -> Zwei-Faktor-Authentifizierung. Im Verlauf der Aktivierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link, den Sie auf Ihrem mobilen Gerät bestätigen müssen.
Im Rahmen des Aktivierungs-Prozesses erhalten Sie einen Backup-Code. Bewahren Sie diesen an einem sicheren und nur für Sie zugänglichen Ort auf. Sie benötigen den Backup-Code, falls Sie Ihr Smartphone wechseln oder verlieren.
Sie benötigen Ihren Backup-Code, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren und auf einem neuen Gerät wieder aktivieren zu können. Bewahren Sie Ihren neuen Backup-Code an einem sicheren und nur für Sie zugänglichen Ort auf.
Falls Sie weder Ihr verknüpftes Gerät, noch Ihren Backup-Code haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Nein, Voraussetzung für die Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine aktive Internetverbindung. Nur so kann Ihr verknüpftes Gerät über die Änderung sensibler Daten informiert werden.