Sicherheit
Sicherheit hat bei uns Priorität
Zertifizierte Informations-Sicherheit nach ISO 27001
Das Zertifikat gilt für die Organisation, Systeme und Mitarbeiter, die der Vermögensverwaltung einschließlich der Entwicklung, Wartung und Verbesserung der unterstützenden Technologien dienen.
Zum Zertifikat
Sicherheit für Ihr Geld und Ihre Wertpapiere
Deutsche Partnerbank
Wir eröffnen für Sie ein Konto und Depot
bei unserer deutschen Partnerbank.*
Ihr Referenzkonto
Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf Ihr Referenzkonto.
Ihr Verrechnungskonto
Gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 Euro. Darüber hinaus Schutz durch den Einlagensicherungsfonds des BdB. Die jeweilige Sicherungsgrenze kann unter www.einlagensicherung.de abgefragt werden.
Ihr Wertpapierdepot
Im Falle der Insolvenz der Depotbank haben Sie einen Herausgabeanspruch für die von der Depotbank verwahrten Wertpapiere.
Scalable Capital
Scalable Capital ist nicht befugt, sich Eigentum oder Besitz an Ihren Vermögenswerten zu verschaffen, so dass Ihre Wertpapiere im Falle der Insolvenz nicht in die Insolvenzmasse fallen.
* ING-Kunden können seit dem 15.9.2017 ein Scalable-Depot eröffnen, bei dem die ING als Depotbank agiert. Für alle anderen Kunden eröffnen wir automatisch ein Depot und Konto bei der Baader Bank.
Ihre Daten sind mit moderner Sicherheitstechnologie geschützt
Wir nutzen moderne IT-Infrastruktur, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Persönliche Informationen werden stets verschlüsselt und in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert.
Die Scalable Capital Vermögensverwaltung GmbH gehört als reguliertes Finanzdienstleistungsinstitut der Entschädigungseinrichtung der Wertpapier-handelsunternehmen (EdW) an.
Geschützter Datenzugriff
Unsere Systemarchitektur erlaubt Zugriff auf Ihre Daten ausschließlich über authentifizierte programmatische Schnittstellen (API, Authentication, SSL, Certificate Pinning) und von vorher festgelegten Applikationen und Servern. Zudem wird jeder Zugriff auf die Datenbank protokolliert.
Moderne Technologie
Durch den Einsatz von Cloud-Infrastruktur mit mehreren Datenzentren in Frankfurt können wir auch im Falle von Naturkatastrophen bzw. außerordentlichen Lastspitzen eine kontinuierliche Systemverfügbarkeit sicherstellen.
Mehr zum Thema in unserer Datenschutzerklärung.
Mehr Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen Sie Ihr Scalable-Capital-Konto zusätzlich zu Ihrem Passwort mit Ihrem Smartphone.
Als Kunde mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) können Sie jederzeit sicher und komfortabel Änderungen an Ihren persönlichen Daten (z.B. Adresse oder Referenzkonto) in unserer iOS oder Android App vornehmen.
Häufig gestellte Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung
Neben Ihrem Passwort wird Ihr Scalable-Capital-Konto zusätzlich mit Ihrem verknüpften Gerät geschützt. Dadurch halten Sie Angreifer fern, selbst wenn Ihr Passwort gestohlen wurde. Auf Ihrem verknüpften Gerät muss die Scalable-Capital-App installiert und Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert werden.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um persönliche Daten, wie z.B. Ihre Adresse oder Ihr Referenzkonto, direkt in unserer mobile App ändern zu können.
Melden Sie sich in der Scalable-Capital-App an. Folgen Sie den Hinweisen unter Profil -> Zwei-Faktor-Authentifizierung. Im Verlauf der Aktivierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link, den Sie auf Ihrem mobilen Gerät bestätigen müssen.
- Melden Sie sich in der Scalable-Capital-App an.
- Wählen Sie Profil -> Zwei-Faktor-Authentifizierung -> Deaktivieren
Im Rahmen des Aktivierungs-Prozesses erhalten Sie einen Backup-Code. Bewahren Sie diesen an einem sicheren und nur für Sie zugänglichen Ort auf. Sie benötigen den Backup-Code, falls Sie Ihr Smartphone wechseln oder verlieren.
Sie benötigen Ihren Backup-Code, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren und auf einem neuen Gerät wieder aktivieren zu können. Bewahren Sie Ihren neuen Backup-Code an einem sicheren und nur für Sie zugänglichen Ort auf.
- Melden Sie sich in der Scalable-Capital-App an.
- Wählen Sie Profil -> Zwei-Faktor-Authentifizierung -> Deaktivieren
- Wählen Sie „Ich habe keinen Zugriff auf mein verknüpftes Gerät“ und geben anschließend Ihren Backup-Code ein.
Falls Sie weder Ihr verknüpftes Gerät, noch Ihren Backup-Code haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Nein, Voraussetzung für die Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine aktive Internetverbindung. Nur so kann Ihr verknüpftes Gerät über die Änderung sensibler Daten informiert werden.
SMS stellen eine häufig genutzte Methode der Zwei-Faktor-Authentifizierung dar. Allerdings stehen SMS aufgrund von möglichen Sicherheitslücken in der Kritik. Daher nutzt Scalable Capital ein modernes, digitales Verfahren, um Ihnen eine hohe Sicherheit zu bieten.
Ein- und Auszahlungen erfolgen ausschließlich über das von Ihnen angegebene Referenzkonto. Daher ist die Änderung des Referenzkontos ein besonders schützenswerter Vorgang. Dieser ist nur mit Zwei-Faktor-Authentifizierung möglich.
Die Kapitalanlage ist mit Risiken verbunden. Der Wert Ihrer Kapitalanlage kann fallen oder steigen. Es kann zu Verlusten des eingesetzten Kapitals kommen. Frühere Wertentwicklungen, Simulationen oder Prognosen sind kein verlässlicher Indikator für die künftige Wertentwicklung. Bitte beachten Sie hierzu unsere Risikohinweise.
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INFORMATIONEN
Scalable Capital Vermögensverwaltung GmbH
Seitzstraße 8e, 80538 München | T: +49 89 380 380 67 | Kontakt |
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